Des questions ?
Une question ? On y répond. On lit tous les messages nous-mêmes, du lundi au samedi.
contact@magnetiplay.comIl va jouer dix minutes et ne plus y toucher ?
On a tous offert un jeu qui a fini au fond du placard. La différence ici, c'est qu'il n'y a rien à finir : pas de niveau, pas de règle, pas de fin. Il construit, il casse, il recommence autrement.
Et si ça n'accroche pas, vous avez 14 jours pour nous le renvoyer. On reprend, sans vous demander pourquoi.
Ça tient vraiment, ou ça s'écroule au moindre contact ?
C'est le reproche numéro un fait aux boîtes premier prix, et il est justifié : la tour tombe, l'enfant se vexe, tout retourne dans le carton au bout de dix minutes.
Ici les aimants sont enfermés dans le cube, pas collés dessus. On secoue la tour, elle tient.
Les aimants, c'est safe avec une petite sœur de 4 ans ?
C'est la bonne question, et on ne va pas la minimiser : le danger connu de ces jouets, c'est le petit aimant qui se décolle et qu'on avale.
Chez nous, il n'y a rien à décoller : l'aimant est enfermé à l'intérieur du cube, définitivement. Et un cube fait 4 cm de côté, plus gros qu'une balle de ping-pong.
C'est quoi comme plastique ? Ça va casser ?
Le même plastique dur que les briques de construction que vous aviez petit. Ça a du poids dans la main, les bords sont nets, ça ne plie pas quand on appuie dessus.
Je vais devoir jouer avec et m'ennuyer ?
C'est souvent le contraire qui arrive. Vous videz la boîte sur le tapis, vous faites votre truc dans votre coin, il fait le sien, et dix minutes plus tard vous êtes en train de comparer.
Pourquoi c'est plus cher que les boîtes à 20 € ?
Ramené au cube, on est sous le prix d'un café. Ça se compare moins à un jouet qu'à un jeu vidéo : même prix, sauf qu'il y jouera encore dans cinq ans.
C'est à partir de quel âge ?
Dès 4 ans. En dessous il empile plus qu'il ne construit, mais il s'amuse quand même. Des grands frères de 9 ans jouent avec aussi, chacun à son niveau.
En combien de temps je reçois ma commande ?
Votre commande est expédiée sous 48 h, et la livraison est gratuite. Comptez 4 à 8 jours pour la recevoir, avec un suivi de colis en temps réel.
Ça arrive avant son anniversaire ?
Comptez 4 à 8 jours entre la commande et la sonnette. Si la date est serrée, écrivez-nous avant de commander.
Vous êtes qui, au juste ?
Une marque française. Notre nom et notre adresse sont en bas de chaque page, et le nom est imprimé sur la boîte que vous recevez.
Et si je veux le renvoyer ?
14 jours à partir du moment où vous le recevez. Un message suffit, on vous envoie l'étiquette. La boîte peut avoir été ouverte et utilisée.
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